Bien choisir son sac fait aussi partie de l'expérience ELO

Un sac peut être superbe et ne pas correspondre à votre quotidien.

Une hésitation entre deux modèles ? Un doute sur une dimension, la capacité d’un sac ou la compatibilité avec votre ordinateur ?

Écrivez-nous par e-mail ou WhatsApp.

Nous connaissons les modèles que nous proposons. Lorsque nous pouvons vérifier directement si un sac correspond à vos besoins, nous préférons prendre quelques minutes pour vous conseiller plutôt que vous laisser faire un choix qui ne vous conviendrait pas.

Chez ELO, l’allure compte. La façon dont votre sac accompagne votre quotidien aussi.

Votre commande préparée avec soin 

L’expérience ELO continue une fois votre sac choisi.

Chaque commande est préparée personnellement et expédiée depuis la France, avec une attention particulière portée à la présentation et à la protection de votre sac.

Lorsqu’un modèle dispose du packaging de sa marque, celui-ci est conservé. Les autres modèles bénéficient du packaging ELO prévu pour eux.

Quelques attentions se glissent également dans votre colis.

Expédition annoncée sous 24 à 48 h.
Dans la majorité des cas, votre commande prend la route en moins de 24 heures.

Et après votre commande ?

Le service ELO ne s’arrête pas à l’expédition.

Une question à la réception de votre sac, un problème avec votre commande ou besoin d’organiser un retour ? Vous échangez directement avec nous.

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis. Il suffit de nous écrire avec votre numéro de commande afin que nous vous transmettions la procédure de retour.

Parce qu’un service réellement humain fait aussi partie de l’expérience que nous voulons construire autour d’ELO.

Votre sac commence sa vraie vie 

Une fois votre colis ouvert, c’est finalement là que l’histoire qui nous intéresse le plus commence : la vôtre avec votre sac.

Au travail, en cours, pendant une journée shopping, un week-end ou simplement dans votre quotidien, nous aimons découvrir la façon dont les sacs choisis chez ELO trouvent leur place dans vos journées et terminent vos tenues.

Vous pouvez partager votre expérience, laisser un avis ou identifier @elostoreparis lorsque vous montrez votre sac sur les réseaux.

De l’allure au quotidien. Et désormais, dans le vôtre.

Partagez votre allure 

Vous aimez montrer comment votre sac vous accompagne au quotidien ?

Partagez-le en identifiant @elostoreparis : tous les deux mois, l’une des participations est tirée au sort et reçoit un bon d’achat de 40 € chez ELO.